Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ) - TravelAutoGear

¿Qué productos ofrecen?

 En TravelAutoGear, ofrecemos una amplia gama de accesorios para coches y camiones, diseñados para viajeros de larga distancia, expatriados y conductores profesionales. Contamos con productos de navegación, organización, comodidad, seguridad, aventura y específicos para camiones.

¿Realizan envíos a todo el país?

 Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue de manera rápida y en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

 El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación, pero generalmente los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

 Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

 Sí, ofrecemos una política de devolución. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

 Después de realizar el envío, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido en todo momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?

 Sí, contamos con un blog y un equipo de expertos disponibles para ofrecerte consejos y guías sobre nuestros productos, asegurándonos de que encuentres lo que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

 Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos para ayudarte en cada kilómetro de tu viaje!

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